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Poste: prenotazione tramite App, servizio esteso ad altri 13 uffici postali del territorio

gianluca Ott 11,2017 0 Comments


Teramo. Anche in provincia è possibile prenotare il turno allo sportello per il giorno successivo, oltre che per quello corrente, direttamente da app “Ufficio Postale” tramite smartphone, tablet oppure da pc sul sito poste.it. Il servizio, attivo a Teramo negli uffici postali di via Paladini, via Noè Lucidi e via Pannella, è stato esteso ad altre 13 sedi: Giulianova (via Gramsci e viale Orsini), Roseto (via Puglie e via Nazionale), Martinsicuro (via Piemonte), Tortoreto Lido (via Archimede), Pineto (via Mazzini), Alba Adriatica (via Risorgimento), Sant’Egidio (corso Matteotti), Silvi Marina (via Carducci), San Nicolò, Montorio e Atri.
L’app “Ufficio Postale”, gratuita su Google Play e Apple Store, consente al cliente di programmare la visita e presentarsi in ufficio soltanto a ridosso del suo appuntamento, con una conseguente riduzione dei tempi di attesa. Una volta installata l’applicazione, che permette di accedere in mobilità a numerosi altri servizi come il pagamento dei bollettini, è sufficiente individuare sulla mappa l’ufficio postale di riferimento e, dopo aver selezionato la sede, cliccare su “prenota ticket”. A questo punto si aprirà una finestra con i servizi disponibili in ufficio con gli orari disponibili per la prenotazione. Una volta scelto il giorno e l’orario di prenotazione, sullo schermo apparirà un ticket virtuale che indicherà il servizio prenotato, la data e l’ora dell’appuntamento. Arrivati in ufficio sarà sufficiente avvicinare lo smartphone all’erogatore dei ticket per confermare la propria presenza e, una volta arrivato il proprio turno, mostrare il biglietto elettronico all’operatore.
Il servizio è abilitato per tutte le operazioni, compreso il ritiro di posta raccomandata e pacchi. Anche questa nuova funzionalità è semplice e intuitiva. Basta infatti inquadrare con la fotocamera il codice a barre contenuto nell’avviso di giacenza oppure digitare manualmente il codice e l’app indicherà lo stato della spedizione. In particolare sarà possibile conoscere la data a partire dalla quale la raccomandata o il pacco potranno essere ritirati, l’ufficio postale dove si trovano in giacenza e, soprattutto, prenotare direttamente il ticket che dà accesso al proprio turno allo sportello.

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